SLA Agreement?

[Webnerden]

Hei

Jeg driver et webbyrå og vurderer å tilby slike "SLA Agreements" eller Serviceavtaler til mine kunder.
Hørt at det er fler nivåer av dette osv.

Noen som har peiling på hvilke priser det blir operert med i bransjen, hva dekkes og ikke dekkes av
en slik avtale?

Håper på god respons.
Mvh.

 

[webfyr]

Med webbyrå, mener du webdesign eller hosting?

 

[barentshavet]

Alt fra 800 til 1400 på normalen i timen.
Dette er dog "profesjonelle" priser (større byråer med typiske symbolkunder).

Har ikke helt kontroll på hva en nyetablert for eksempel ville tatt. Det kan være, for alt jeg vet, 300 kroner i timen.

I utgangspunktet priser man jo etter hva du mener dine tjenester er verdt og ikke hva konkurrentene tilbyr, med mindre pris er et viktig satsningsområde for dere.