Kenneth Dreyer
Well-Known Member
Et av de siste verktøyene som har begynt å bli tatt i bruk i det siste, blant de av oss som jobber mye med analysering av web, er rett og slett et verktøy som kan tilsvare det å sitte bak brukerene dine og se over skulderen til dem. Nemlig et verktøy som "filmer" bruker-sesjonen fra brukerene. Man legger enkelt og greit inn en liten javascript-snutt på siden, og vips så lagres hver eneste bevegelse bra brukerene dine.
Spør du meg er dette genialt siden man enkelt kan se hvor brukerene dine går lei på siden, hva dem somler med og hva dem enkelt og greit ignorerer. Av å se musebevegelsene til en bruker er det utrolig hva man kan lære.
Foreløbig har jeg funnet to tilbydere av dette verktøy, en gratis beta version og en som koster penger.
RobotReplay
Denne skal visstnok være gratis, men har ikke fått testet den selv da nettsiden deres er nede for øyeblikket. Det var uansett dette produktet jeg selv har blitt tipset om, og som du kan se på denne youtube-videoen så ser dette programmet ut til å funke flott.
tapefailure > record. review. revise.
Denne koster vel og merke penger, men er i det minste tilgjengelig. Prisene er ikke stive, så om man vet hvordan utnytte denne informasjon for sitt egets beste, så er det en liten pris å betale.
Jeg har selv ikke rukket å teste noen av disse, men kommer til å gjøre det så fort som mulig. Det finnes forøvrig drøssevis av anmeldelser av dem på forumer og blogger rundt omkring (Google it!), og det ser meget lovende ut.
Noen som har prøvd dette eller kommer til å prøve nå?
Spør du meg er dette genialt siden man enkelt kan se hvor brukerene dine går lei på siden, hva dem somler med og hva dem enkelt og greit ignorerer. Av å se musebevegelsene til en bruker er det utrolig hva man kan lære.
Foreløbig har jeg funnet to tilbydere av dette verktøy, en gratis beta version og en som koster penger.
RobotReplay
Denne skal visstnok være gratis, men har ikke fått testet den selv da nettsiden deres er nede for øyeblikket. Det var uansett dette produktet jeg selv har blitt tipset om, og som du kan se på denne youtube-videoen så ser dette programmet ut til å funke flott.
tapefailure > record. review. revise.
Denne koster vel og merke penger, men er i det minste tilgjengelig. Prisene er ikke stive, så om man vet hvordan utnytte denne informasjon for sitt egets beste, så er det en liten pris å betale.
Jeg har selv ikke rukket å teste noen av disse, men kommer til å gjøre det så fort som mulig. Det finnes forøvrig drøssevis av anmeldelser av dem på forumer og blogger rundt omkring (Google it!), og det ser meget lovende ut.
Noen som har prøvd dette eller kommer til å prøve nå?
