Hva er inkasso og n\u00e5r kan en sak settes i gang?
\nInkassovirksomhet er n\u00e5r et selskap inndriver gjeld, som ikke er betalt. Selskapet skal ha autorisasjon fra Rigspolitiet (Justitsministeriet), som f\u00f8rer tilsyn og kan inndra autorisasjonen igjen.
\nSom kunde skal du betale for dine varene, men vil du ikke det – f.eks. fordi varen var mangelfull eller aldri mottatt – skal du klage til firmaet:
\nBetal ikke regningen – gjem den
\n– Send et brev til firmaet, hvor du forklarer hvorfor du ikke vil betale – gjem kopi
\nF\u00e5 posthusets stempel p\u00e5 en postskvittering\/innleveringsattest som bevis for avsendingen – og gjem den
\nHeretter trenger du ikke gj\u00f8re mer, selv hvis du fortsetter med \u00e5 f\u00e5 purringer og\/eller trusler om inkasso.
\nEn erhvervsdrivende m\u00e5 sende en kunde til inkasso, hvis kunden ikke betaler sin regningen. Forutsetningen er, at kunden ikke er uenig i gjelden – kravet skal v\u00e6re rettmessig.
\nGj\u00f8r kunden innsigelser – klager for eksempel over at en vare\/tjeneste har feil eller ikke er mottatt – m\u00e5 den erhvervsdrivende ikke sende regningsbel\u00f8pet til inkasso-inndriving.
\nS\u00e5 er det tale om en tvist (uenighet) om bel\u00f8pet, og virksomheten (kreditor) kan stevne kunden for byretten, som avsier dom i saken samt kostnadene for den (taper betaler typisk). Skjer det for deg – s\u00e5 m\u00f8t opp: Ellers f\u00e5r kreditor temmelig.
\nIndklager kunden virksomheten til forbrukerklagen\u00e6vnet (eller relevant klagenemnd) blir rettssaken utsatt til nemndas avgj\u00f8relse.
\nHar kreditor dom p\u00e5 gjelden, og betaler kunden ikke, kan kreditor evt. overgi saken til namsmyndigheten, som kan omsette kundens verdier til kontanter.
\nHar en kunde f\u00e5tt en vare, men ikke betalt, kan innfordringen sendes til inkasso:
\nInkasso-virksomheten har ansvar for at de grunnleggende formaliene er i orden innen en inkassosak innledes – det vil si unders\u00f8ke at det er tale om et berettiget krav, og ikke for eksempel en tvist.
\nI inkassofirmaets skriv skal det klart fremg\u00e5, hvilken gjeld saken svinger seg om, og navnet p\u00e5 kreditor. Det skal ut\u00f8ves god inkassoskikk – metoder, som utsetter noen for urimelig press, skade eller ulempe er ikke god skikk – og virksomheten skal leve opp til bestemmelsene i Lov om Inkassovirksomhed .
\nOvertredelse av Lov om Inkassovirksomhed er en politisak – anmeldelse kan enten skje til din lokale politi eller direkte til Rigspolitiet .
\nImens en sak kj\u00f8rer ved et klagenemnder m\u00e5 den ikke overgis til inkasso.
\nTeksten du akkurat har lest er oversatt fra engelsk og kan inneholde opplysninger som ikke gjelder for norske forhold.
\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hva er inkasso og n\u00e5r kan en sak settes i gang? Inkassovirksomhet er n\u00e5r et selskap inndriver gjeld, som ikke er betalt. Selskapet skal ha autorisasjon fra Rigspolitiet (Justitsministeriet), som f\u00f8rer tilsyn og kan inndra autorisasjonen igjen. Som kunde skal du betale for dine varene, men vil du ikke det – f.eks. fordi varen var […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[133],"tags":[],"class_list":["post-752","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-div"],"yoast_head":"\n