Det er beklagelig å høre.
Jeg kjenner ikke til standard pris for DIBS Account.
For meg koster det ingenting, annet enn tapte ordre og tid. Gratis integrasjon gjennom 24Nettbutikk, og ingen månedkostnad.
Jeg skal ikke svartmale løsningen, da det kan være at de feilene jeg opplever er relatert...
Jeg tilbyr samme betalingsmåter som tidligere, inkludert faktura. BankID har alltid vært en forutsetning.
Brukergrensesnittet for betaling er dog noe forandret, da jeg måtte over på ny versjon hos 24Nettbutikk for at DIBS Account ville fungere.
Hei Henrik,
Fredag 22. mai ble jeg lovet en statusoppdatering rundt 25-26. mai. Men svaret ditt i denne tråden er faktisk første melding fra dere siden 22. mai. Og da har jeg purret opp flere ganger. Det er kundeservice til strykkarakter.
Det å få en tilbakemelding om at "det jobbes med saken"...
Å få saken eskalert internt hos DIBS er noe jeg har forsøkt gjennom 24Nettbutikk. De har et samarbeid seg imellom, som naturligvis rammer begge parter når ting fungerer så dårlig. Men 24N videresendte bare saken til supportavdelingen hos DIBS Norge med begrunnelse av at de ikke har en egen...
Jeg kjørte NETS for kortbetaling og Conta for faktura. Jeg byttet til DIBS Account, og ønsker å dele mine erfaringer i denne sammenhengen.
Jeg hadde store forventninger til DIBS Account, men det har egentlig vært et lite mareritt.
En eller annen mindre våken person hos DIBS presterte å punsje...
Jeg har kun to erfaringer. Begynte med osCommerce, som er gratis. Det gikk med veldig mye tid, selv for å gjøre de enkleste grep. Det skal sies at jeg er over gjennomsnittlig ræva på programmering. Etter å ha brukt uhorvelig mye tid over 2 måneder, innså jeg at det jeg tjente på det i rene...
Dette nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies) for å tilpasse innholdet, skreddersy din opplevelse og holde deg innlogget dersom du registrerer deg.
Ved å fortsette og bruke dette nettstedet, samtykker du i bruken av informasjonskapsler.