Kjapp og trygg hosting for Wordpress

klagrett

tangoone

Medlem
Når du driver en bedrift og du får en kunde som viser til klagerett og mener den skal ha tilbake 100% av hva en tjenste koster fordi mener den ikke ble utført eller bare delvis.

Noen som vet hva praksis er på dette, vil dere gitt tilbake alt som kunden mener eller ville dere gitt en rabatt. ?
 

Stoppet

Banned
Spørsmålet ditt er alt for generelt til å kunne besvares slik det fremstår nå. Kan du gi litt mer konkrete opplysninger?
 

tangoone

Medlem
Spørsmålet ditt er alt for generelt til å kunne besvares slik det fremstår nå. Kan du gi litt mer konkrete opplysninger?

Jeg ønsker bare og vite hvis kunden mener den har rett på pengene tilbake evt er det vanlig og tilbake betale 100% av hva tjensten koster eller ville dere gitt en rabatt. ?
 

Stoppet

Banned
Snakker vi om en sofa eller for eksempel en nettside du har laget? Har du utført korrekturlesning på tekst? Er det noe du kan få tilbake restene av? Skal kunden beholde restene? Vil du gi en rabatt? Blrir kunden fornøyd med rabatt?

Som sagt umulig å svare på uten å vite noe mer konkret.
 
Topp