Tonny Kluften
Administrator
Hvordan er supporten på NETS ? Treg eller ok?
NETS support- treg?
- Trådstarter Tonny Kluften
- Startdato
Tonny Kluften
Administrator
Ok, satt på support 1/2 time med ventemusikk, la på, ringte opp igjen og valgte salg, fikk svar etter 10 sek.
Det er de samme som sitter på salg og support så ring salg hvis du trenger telefonsupport. 1/2 time er for lenge.
Det er de samme som sitter på salg og support så ring salg hvis du trenger telefonsupport. 1/2 time er for lenge.
Dag Frogner
Supermedlem
Er vel ikke sjeldent at man kommer raskere igjennom på "salg". De vil jo gjerne ha flere kunder. 
Tonny Kluften
Administrator
Ja, det er standard det. Og de samme personene sitter som regel på salg og support. Det er bare kunden som blir satt i kø ved support.
Og ringer du SAS så trykker du * for business, du venter ikke i den vanlige køen
Og ringer du SAS så trykker du * for business, du venter ikke i den vanlige køen