Angrerettskjema i Woocommerce

En tråd i 'Wordpress' startet av bristol, 10 Feb 2013.

  1. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Hvordan gjør dere for å få sendt med angrerett skjema automatisk når en ordrebekreftelse sendes ut? Eller bruker dere "Steinaldermåten" og printer ut og fyller dem ut for hånd, for så å legge dem i pakken sammen med varene?
     
  2. Travellingman

    Travellingman Nettgrunder

    Innlegg:
    2.111
    Noen nettbutikker legger ved en pdf på mail, holder ikke det?
     
  3. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Joda, i vår nettbutikk hos Mystore gjøres dette automatisk.
    Det jeg lurer på er hvordan folk automatiserer dette i Woocommerce.
    Kan ikke se noen sted jeg kan gjøre det.....
     
  4. TorsteinO

    TorsteinO Art Director & grunder

    Innlegg:
    4.642
    Hmmm... godt poeng, holder det lovlig sett å legge inn en link der det står "Klikk her for angrefristskjema"?
     
  5. Tonny Kluften

    Tonny Kluften Administrator

    Innlegg:
    15.956
    Du kan la ordebekreftelsen inneholde angrerettinfo.
     
  6. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Blir lang ordrebekreftelse, men det går selvfølgelig.
    Kunne tenkt meg dette på en egen fil som automagisk fyller inn kundedata...

    @TorsteinO
    Man skal legge ved skjema. Akkurat der er loven ganske klar, men at det sendes på e-post tror jeg nok er godtatt. Ang link er jeg mer usikker, men da har man jo ikke fått skjema, bare en mulighet til å skaffe det..... I alle fall slik jeg ser det.

    Du skal få skjema
    Når noen selger noe det er angrerett på, har han plikt til å legge ved et ferdig utfylt skjema du da kan benytte. Angrefristen på fjorten dager begynner å løpe når du har mottatt varen og skjemaet. Kjøper du en tjeneste, løper fristen fra bekreftelse av avtalen. Får du ikke skjemaet, utvides fristen til tre måneder, og i noen tilfeller et helt år.

    Selger kan ikke endre på oppsettet på skjemaet, som skal være identisk med det du finner i det

    Kilde: Angre- og bytterett - Forbrukerrådet.no
     
  7. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Om jeg forstår det riktig så er det ingen som har løst dette.....?
    Lurer på om det har noe for seg å sende woo folket en e-post....
    Var det ikke noen her som kjente dem....mener å erindre at jeg leste det i en eller annen post...
     
  8. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Da har jeg i alle fall sendt dem en forespørsel...
     
  9. SignHver

    SignHver Medlem

    Innlegg:
    48
    Ja dette var jeg også svært interessert i.

    Det skal holde å sende angrefrist-skjemaet på mail sammen med ordrebekreftelsen. Men hvordan får man woo-commerce til å fylle ut dato feks. Håper vi finner ut av dette :)

    Det viktigste er at vi får skrevet vårt navn og dato for utsendelse av skjemaet. Resten er det nok en fordel at kunden får skrive ut selv?
     
  10. hansson

    hansson Langveisfarende

    Innlegg:
    2.305
    Dette må det da være mulig å få en utvikler til å lage for deg? Hyr en kar som lager en plugin til woocommerce som genererer en PDF og sender ut når betalingen er godkjent. Woothemes lager nok ikke noe slikt selv, dette er ekstrating som wordpress-samfunnet lager. Men siden norske skjemaer ikke er så interessante på verdensbasis må du nok betale selv for at dette skal bli laget. Trenger ikke å bli så dyrt. Woothemes kan kanskje anbefale utviklere som tar slike oppdrag.
     
  11. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Har fått svar og noen tips, men har vært i Kiel så har ikke fått sett på det :)
    Skal se om jeg finner ut av det.
     
  12. TorsteinO

    TorsteinO Art Director & grunder

    Innlegg:
    4.642
  13. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Takk TorsteinO. Skulle bare legge inn Minecraft på pcn til minstejenta her, så skulle jeg sette meg ned og klø meg i hodet, men da slapp jeg jo det :)
     
  14. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Fungerte helt strålende! :)
     
  15. TorsteinO

    TorsteinO Art Director & grunder

    Innlegg:
    4.642

Del denne siden