Hvordan feilsøke i Internet Explorer

[knottulf]

Har ei side som er ferdig til publisering, men så får en person hos kunden fram en feil visning i en spesiell versjon IE9 (9.0.8812.16421). Denne feilen er jeg ikke i stand til å reprodusere, kan kanskje være et javascript som ikke fungerer riktig.

Hvordan i all verden kan en takle noe sånt? Men egen ie9 fungerer greit, sauce ser fin ut, IE NetRenderer ser fin ut...? Ser ut som jeg må få tilgang til kundens maskin for å få fram feilen?

Tips?

 

[TorsteinO]

har du prøvd å få kunden til å oppdatere IE? hvis det er en SÅ spesifikk versjon, og det ikke skjer det samme i IE hos deg (antar at du har oppdatert versjon?), så begynner det å høres litt ut som en bug i den versjonen av IE

 

[selbekk]

Hvis siden fungerer i alle andre store browsers, kan du bare si til kunden din at 0.0000001% av kundene hans vil bli berørt, og at å løse slike feil koster x antall kroner i timen for deg å fikse. Det lønner seg ikke økonomisk