Netthandel, Angrefristskjema

[RAH]

Har forsøkt å google meg klokere, men uten hell.

Jeg holder på å starte en abonnementstjeneste hvor det vil bli sendt ut månedlige produkter til en fast pris.

Må jeg sende med angrefristskjema i hver pakke? Første pakken? Er det tilstrekkelig å sende angrefristskjema på mail ved bestilling sammen med ordrebekreftelse?

 

[Stools]

Etter det jeg har forstått så holder det å sende det på mail

 

[RAH]

Takk,

Det er det jeg også antar, handlet fra komplett rett etter at jeg postet denne, og der fikk jeg angreskjema på mail.

Jeg vil da også anta at det holder å sende angreskjema ved bestilling (ikke en gang i mnd)?

 

[Dseller]

Du sender bare med angrerett på FØRSTE pakke kunden mottar i abonnementet, etter dette trenger du ikke å sende med angrerett skjema.

 

[Evensmo]

Utvilsomt nok å sende skjemaet på mail. Inntrykk av at stadig flere går vekk fra å legge ved fysiske skjemaer.

Tror også Dseller har rett i at man kun må sende med dette ved første leveranse.

 

[Dseller]

Det gjør det jo mye vanskeligere for kunden å bruke angreretten når skjemaet kommer på e-post. Noe som kan være bra for deg, men ikke kunden..