Bizminizer
Medlem
Takk for din henvendelse.
Vi beklager så mye at du opplevde avvik i togtrafikken da du skulle reise Haugenstua - Oslo S 27. november, og vi er svært lei for de ulempene dette har medført for deg.
I henhold til våre transportvilkår vil ditt utlegg til alternativ transport bli dekket, og kr. 297,- vil bli overført til din konto. Vi gjør oppmerksom på at det er trukket fra kr. 25,-, som tilsvarer billettprisen på strekningen.
Vi takker for at du benytter NSB og ønsker velkommen tilbake ved senere anledninger.
Med vennlig hilsen
Marte Kjøll
Konsulent, NSB Marked og Kommunikasjon
Vi gjør oppmerksom på at det er trukket fra kr. 25,-, som tilsvarer billettprisen på strekningen.