JoachimO
Medlem
I fjor sommer lanserte TD affilliateprogram for NetCom. I den sammenheng ble det utlyst konkurranse for affilliates hvor de første 3 som leverte 15 salg skulle få en HTC One S.
Tiden gikk, og ingen oppdateringer om vinnere eller konkurransens gang dukket opp hos TD, så jeg glemte den bort frem til jeg utpå høsten mottok en mail om at jeg var en av vinnerne med mobilfakta.no, og telefonene skulle sendes ut.
Jeg sendte adresse samt en kommentar de ville bruke i nyhetsbrevet sitt, og begynte å se frem til å bytte min gamle reservetelefon, en HTC Desire med knust skjerm jeg hadde brukt siden jeg gav bort Sonyen til jentungen.
Ukene gikk, jeg hørte ikke et pip fra TD og begynte å lure om hele mailen jeg hadde mottatt var humbug, siden den TD-ansatte som sendte meg opprinnelig mail aldri svarte på etterlysningen jeg sendte ham. Så jeg kontaktet Joakim@TD her på forumet. Han kunne bekrefte at det var reelt, men sa da at telefonene enda ikke var sendt ut av uviss grunn, men lovet at dette skulle ordnes asap.
Ytterligere 2 uker gikk, og postkassa var like tom. Jeg kontaktet Joakim igjen, og fikk beskjed om at de skulle være sendt ut uken før.
Snodig.
Igjen prøvde jeg å maile ansvarlig for konkurransen uten å få svar til å begynne med, før jeg til slutt fikk kontakt og i løpet av de neste ukene endte opp med å få mange motstridende forklaringer på når telefonen var sendt ut.
Snodig.
Jeg ba da om pakkesporingsnummer slik at jeg kunne sjekke hvor telefonen var havnet fikk jeg til svar at dette ikke fantes da telefonen var sendt som vanlig A-Post, ikke som pakke.
Veldig snodig.
Men, han skulle sjekke om den kunne ha blitt feilsendt og kom i retur, og gi en tilbakemelding.
Nå er vi kommet til slutten av Januar. Jeg har ikke hørt et pip fra TD siden Desember og har i grunn gitt opp hele greia, og sitter igjen med rimelig mye dårligere inntrykk av TD.
Må legge til at Joakim i hele prosessen var svært behjelpelig og hyggelig, så kun kudos til ham. Synd han ikke jobber der lenger...
Tiden gikk, og ingen oppdateringer om vinnere eller konkurransens gang dukket opp hos TD, så jeg glemte den bort frem til jeg utpå høsten mottok en mail om at jeg var en av vinnerne med mobilfakta.no, og telefonene skulle sendes ut.
Jeg sendte adresse samt en kommentar de ville bruke i nyhetsbrevet sitt, og begynte å se frem til å bytte min gamle reservetelefon, en HTC Desire med knust skjerm jeg hadde brukt siden jeg gav bort Sonyen til jentungen.
Ukene gikk, jeg hørte ikke et pip fra TD og begynte å lure om hele mailen jeg hadde mottatt var humbug, siden den TD-ansatte som sendte meg opprinnelig mail aldri svarte på etterlysningen jeg sendte ham. Så jeg kontaktet Joakim@TD her på forumet. Han kunne bekrefte at det var reelt, men sa da at telefonene enda ikke var sendt ut av uviss grunn, men lovet at dette skulle ordnes asap.
Ytterligere 2 uker gikk, og postkassa var like tom. Jeg kontaktet Joakim igjen, og fikk beskjed om at de skulle være sendt ut uken før.
Snodig.
Igjen prøvde jeg å maile ansvarlig for konkurransen uten å få svar til å begynne med, før jeg til slutt fikk kontakt og i løpet av de neste ukene endte opp med å få mange motstridende forklaringer på når telefonen var sendt ut.
Snodig.
Jeg ba da om pakkesporingsnummer slik at jeg kunne sjekke hvor telefonen var havnet fikk jeg til svar at dette ikke fantes da telefonen var sendt som vanlig A-Post, ikke som pakke.
Veldig snodig.
Men, han skulle sjekke om den kunne ha blitt feilsendt og kom i retur, og gi en tilbakemelding.
Nå er vi kommet til slutten av Januar. Jeg har ikke hørt et pip fra TD siden Desember og har i grunn gitt opp hele greia, og sitter igjen med rimelig mye dårligere inntrykk av TD.
Må legge til at Joakim i hele prosessen var svært behjelpelig og hyggelig, så kun kudos til ham. Synd han ikke jobber der lenger...
