Tilbakemelding ønskes - innholdsleverandør

[FetterAnton]

Siden fungerer helt fint, men logoen er som nevnt ganske svak. Og det med "du trenger ikke en dreven innholdsmegler" forstår jeg rett og slett ikke. Er "innholdsmegler" et kjent begrep? Og hvorfor trenger jeg ikke dette? Jeg ville trodd at en innholdsmegler kunne hjulpet meg med å skaffe det innholdet jeg trenger til sidene mine, ergo ville jeg vært henrykt over å kunne ansette en slik en, som fikser biffen med å få tak i et team av skribenter og sette sammen innhold for meg.

Logoen er til utskifting Hansson Som jeg skrev innledningsvis (eller som jeg hentydet), sidene er ikke ferdige. Logo er en av de tingene som (forhåpentligvis) blir bedre. Ergo denne tråden.

Innholdsmegler; jeg skrev egentlig et langt svar til det spørsmålet/den påstanden, men tok meg i det

Det er en (forhåpentligvis vettug) tanke bak det ordvalget, men ikke nødvendigvis noe som er like relevant for alle på webforumet. Er SEO-artikler med rett lengde, keywordtetthet og pris de viktigste/eneste kriteriene, ser jeg problemstillingen din. Den gjelder dog ikke alle.

 

[FetterAnton]

Jeg synes dette var OK, og føler du får litt ufortjent tyn her

Samtidig så tenker jeg nok kanskje ikke først og fremst på skrivetjenester når jeg bare tar et kjapt overblikk på siden, jeg tenker reklamebyrå og tekstforfatting (og med de prisene de opererer med). Det ble litt mye bjeller og fløyter for min del, men absolutt OK

Que? Vi er da rimelige?

 

[hansson]

Innholdsmegler; jeg skrev egentlig et langt svar til det spørsmålet/den påstanden, men tok meg i det

Det er en (forhåpentligvis vettug) tanke bak det ordvalget, men ikke nødvendigvis noe som er like relevant for alle på webforumet. Er SEO-artikler med rett lengde, keywordtetthet og pris de viktigste/eneste kriteriene, ser jeg problemstillingen din. Den gjelder dog ikke alle.

Jeg forstår fremdeles ikke bæret av hva teksten på nettstedet betyr eller innebærer. Og da har du et kommunikasjonsproblem, for jeg vil anta at minst 50% av resten av befolkningen heller ikke vil kunne forstå hva du egentlig prøver å formidle med den linja om innholdsmegleren. Jeg påsto ikke noe, jeg bare spurte og framsatte noen teorier fordi jeg ikke aner hva en innholdsmegler er for noe og hvorfor jeg ikke trenger en sånn en.

Jeg går ikke på kompromiss med kvaliteten selv om jeg hyrer frilansere eller konsulenter, så antakelsene dine virker feilaktige. Hvis man hyrer noen som skal fylle nettsider med innhold, så må de gjøre like god jobb som jeg ville gjort sjøl, eller en annen ansatt ville gjort, eller bedre. Ellers er det ingen vits å hyre dem. Så det du sier om "Er SEO-artikler med rett lengde, keywordtetthet og pris de viktigste/eneste kriteriene, ser jeg problemstillingen din" gir ingen mening. Kunne tenkt meg å vite hva dette er for noe, så fortell gjerne.

 

[Bjørnar]

Que? Vi er da rimelige?

Jepp, jeg sier ikke noe om prisene dine, men nettstedet fremstår som mer et tekstforfatterbyrå, og da tenker jeg stive priser med en gang, så det fremstår litt utydelig hva dere egentlig er.

 

[FetterAnton]

Jeg forstår fremdeles ikke bæret av hva teksten på nettstedet betyr eller innebærer. Og da har du et kommunikasjonsproblem, for jeg vil anta at minst 50% av resten av befolkningen heller ikke vil kunne forstå hva du egentlig prøver å formidle med den linja om innholdsmegleren. Jeg påsto ikke noe, jeg bare spurte og framsatte noen teorier fordi jeg ikke aner hva en innholdsmegler er for noe og hvorfor jeg ikke trenger en sånn en.

Jeg går ikke på kompromiss med kvaliteten selv om jeg hyrer frilansere eller konsulenter, så antakelsene dine virker feilaktige. Hvis man hyrer noen som skal fylle nettsider med innhold, så må de gjøre like god jobb som jeg ville gjort sjøl, eller en annen ansatt ville gjort, eller bedre. Ellers er det ingen vits å hyre dem. Så det du sier om "Er SEO-artikler med rett lengde, keywordtetthet og pris de viktigste/eneste kriteriene, ser jeg problemstillingen din" gir ingen mening. Kunne tenkt meg å vite hva dette er for noe, så fortell gjerne.

Hei Hansson, du missforstår meg her tror jeg? Eksempelet mitt var ikke et spark til deg basert på en antakelse om hva du driver med, langt i fra. Vi har kunder som kjøper akkurat det jeg beskrev, og de vet absolutt hva de holder på med. Det produktet er helt rett i forhold til hva de vil oppnå. Vi har også kunder som kjøper mer temaspesifikke artikler til en noe høyere pris, der forventningene er annerledes. Dette kan de fleste av dere her inne langt bedre enn meg.

Men, vi har også kunder som kjøper noe helt annet enn det 90% av det webforumets medlemmer bruker tiden sin på. Da er spørsmålet i mange tilfeller; vil man ha en norsk sykepleierstudent i Australia til å skrive teksten, eller vil man ha noen med relevant erfaring. Det finnes flere selskap som selger content marketing og fine ord, der mer eller mindre hele jobben til syvende og sist havner hos nettopp sykepleierstudenten (som da får rundt 25% av utfakturert). Om du tviler, kan du sende meg en PM så skal jeg demonstrere dette for deg.

NB! Jeg snakker ikke her om f.eks. Bjørn Tore/Artiklr - langt i fra (han har jeg bare godt å si om, jeg kjenner til hva de leverer). Ei heller andre små og store skriveforetak som frekventerer dette forumet (som jeg ikke kjenner uansett).

Som jeg har nevnt, våre kunder er ikke begrenset til webforumets medlemmer/begrenset til låneartikler, reise og casino, etc. Det er heller ikke noe mål å kun fokusere på denne biten innen innholdsproduksjon.

Med det sagt (og som jeg også har nevnt), det kan godt hende den formuleringen er malplassert. Derfor denne tråden, den er nyttig. Samtidig blir ikke slikt endret kun basert på det forretningsmessige utgangspunktet til de som reagerer.

 

[FetterAnton]

Jepp, jeg sier ikke noe om prisene dine, men nettstedet fremstår som mer et tekstforfatterbyrå, og da tenker jeg stive priser med en gang, så det fremstår litt utydelig hva dere egentlig er.

Det uthevede er jeg rett og slett nødt til å være enig i

Utgangspunktet for prissetting kommer da klart frem på forsiden. Jeg synes dere begynner å bli vel late her - haha.

Når du skal kjøpe deg sykkel, snur du utenfor butikkvinduet fordi det stod en modell i utstillingsvinduet som du antar koster mer enn det du har budsjettert? Nei, du går inn og ser på en sykkel som passer ditt behov og lommebok. Og fikk du en god sykkel du ble fornøyd med, antar jeg sjansen er stor for at du vurderer samme butikk neste gang du skal kjøpe sykkel.

 

[Bjørnar]

På nett har du maks tre sekunder på at den besøkende ikke snur. Jeg sier ikke du gjør det feil, men at jeg ville vært mer tydelig

 

[hansson]

Men, vi har også kunder som kjøper noe helt annet enn det 90% av det webforumets medlemmer bruker tiden sin på.

Det er dette her jeg ikke skjønner. Du skriver at dere leverer noe annet enn alle andre, og at dere har kunder som kjøper noe annet enn de fleste andre her inne. Problemet mitt er at jeg selv om jeg er ganske nett-kyndig ikke aner hva 90% av brukerne på Webforumet "driver med" som er ulikt det du leverer. Og jeg aner ikke hva du leverer før du forteller det til meg på en måte jeg kan forstå. Så ja, det er veldig utydelig. Her må du enten vise eller beskrive hva dere leverer, det holder ikke å prøve å fortelle hva dere IKKE leverer, da hver og en der ute kan ha ulike oppfatninger av hva det motsatte av det dere ikke leverer er for noe.

 

[FetterAnton]

Hansson, jeg setter pris på tilbakemelding. Som sagt er det akkurat det denne tråden er ment for.

Men, jeg kan ikke sitte og svare på reine stråmannsargumenter. I forrige kommentar gikk du langt i å antyde at jeg påstod du f.eks. ikke tar tekstinnkjøpene dine seriøst. Hvorpå jeg må avklare den biten, selv om det burde vært helt unødvendig. Når det først skjer, hadde det vært stuerent at du tilkjennegir deg dette, før du går videre med lignende påstander.

Nå sier du jeg påstår vi leverer noe annet enn alle andre, og bygger resten av kritikken din ut fra det.

Det er dette her jeg ikke skjønner. Du skriver at dere leverer noe annet enn alle andre, og at dere har kunder som kjøper noe annet enn de fleste andre her inne.

Det har jeg da aldri sagt? Igjen, dette er en tråd for tilbakemeldinger. Vi trenger ikke lese dette slik fanden leser Bibelen.

Jeg har påpekt at det finnes firma som leverer fagspesifikke tekster, der innholdet skrives av folk som ikke vet hva de snakker om, samtidig som det motsatte selges overfor kunden. Det er noe helt annet. Jeg har samtidig ikke påstått at «alle» driver slik - tvert i mot.

Her må du enten vise eller beskrive hva dere leverer, det holder ikke å prøve å fortelle hva dere IKKE leverer, da hver og en der ute kan ha ulike oppfatninger av hva det motsatte av det dere ikke leverer er for noe.

Hvis du ikke forstår hva vi leverer, ut i fra hverken oversikten over tjenestene, eller beskrivelsen av disse, kan jeg ikke hjelpe deg. Jeg er temmelig trygg på at det er beskrevet tydelig nok.

Problemet mitt er at jeg selv om jeg er ganske nett-kyndig ikke aner hva 90% av brukerne på Webforumet "driver med" som er ulikt det du leverer.

Du har helt rett i at «90%» er tatt helt ut fra løse lufta, og jeg har, som deg, ingen anelse hva alle webforumets medlemmer driver med, annet enn de jeg kjenner til.

Samtidig er det slik at samtlige som kontakter meg via forumet, handler tekster innenfor mer eller mindre de samme kategoriene. Derav antakelsen som jeg rett nok ikke har belegg for. Men det er irrelevant for hva vi diskuterer.

Det jeg har prøvd å forklare deg er at vi har kunder som har et annet behov for tekstarbeid, enn samtlige kunder vi har som har kommet via webforumet. Som et eksempel har vi et tannlegekontor som kjøper en hel pakke av innhold, til både nett og print. Deler av dette skrives av en odontologistudent, for å sikre at terminologien blir rett, hånd i hånd med ei som er språklig dyktig på flere plan. Dette er åpenbart noe helt annet enn f.eks. en SEO-artikkel om kredittkort. Prissettingen er også temmelig annerledes.

Den som vil ha SEO-artikler om kredittkort på 300 ord til maksimum 0,35NOK per ord, gir selvsagt katta i om teksten er skrevet av en som har erfaring fra bankbransjen. Det gjør han rett i. Det spiller ingen rolle, så lenge teksten inneholder det det skal. Det som skal til for å skrive en god SEO-artikkel om kredittkort, er noe annet enn å forklare behandlingsmetoder for implantater på en lettfattelig måte.

Vi prøver selvsagt alltid å finne rett skribent til all tekst vi leverer. Noen er bedre på reiseartikler enn f.eks. produktbeskrivelser. Det er ikke alltid vi treffer helt rent, men så langt det lar seg gjøre, gjennomføres dette. Det gjør sikkert de fleste andre også. Men igjen, jeg kjenner personlig flere større leverandører som overhodet ikke gjennomfører tekstproduksjonen slik. Å påpeke vår tilnærming overfor eventuelle nye kunder, ser jeg ingenting galt i. Jeg har riktignok tonet ned den biten (det ordet du mislikte er fjerna), så noe godt kommer det da ut av denne samtalen

Det ligger ikke noe mer i dette, enn det jeg nå har forklart Hansson.

 

[hansson]

Du misforstår helt. Det er ganske graverende for en som skal forsøke å leve av skriftlig kommunikasjon å være så tåkebelagt som dette. Du går rundt grøten og henviser til ting ingen kan skjønne noe av. La meg forklare. (Advarsel: Verbose output.)

Først skrev jeg – med henvisning til førsteutkastet av nettsiden som du viste oss, der ordet "innholdsmegler" verserer på fronten (dette er nå blitt endra til noe mye bedre):

Hansson: Er "innholdsmegler" et kjent begrep? Og hvorfor trenger jeg ikke dette? Jeg ville trodd at en innholdsmegler kunne hjulpet meg med å skaffe det innholdet jeg trenger til sidene mine, ergo ville jeg vært henrykt over å kunne ansette en slik en, som fikser biffen med å få tak i et team av skribenter og sette sammen innhold for meg.

(Jeg stiller altså noen spørsmål om ordet innholdsmegler og hva dette er, og forklarer hva jeg kanskje trodde det kunne være. Grunnen til at jeg er forvirra her er at dere skrev på nettstedet at jeg IKKE trenger en innholdsmegler, mens det for meg høres ganske smart ut å ha en slik en. Så da går det fram av sammenhengen at jeg ønsker jeg en forklaring på hvorfor jeg IKKE trenger en slik en, jeg kommer ikke med noen "påstander" i det hele tatt.)

Så kommer svaret:

FetterAnton: "Innholdsmegler; jeg skrev egentlig et langt svar til det spørsmålet/den påstanden, men tok meg i det"

og

"Det er en (forhåpentligvis vettug) tanke bak det ordvalget, men ikke nødvendigvis noe som er like relevant for alle på webforumet. Er SEO-artikler med rett lengde, keywordtetthet og pris de viktigste/eneste kriteriene, ser jeg problemstillingen din. Den gjelder dog ikke alle."

(Ok, vi får ikke noe svar på det jeg lurte på. Du skriver at det er en vettug tanke bak ordvalget "innholdsmegler", men du tar deg ikke bryet med å forklare hva denne tanken går ut på. Og du antyder at denne tanken ikke nødvendigvis er like relevant for alle på Webforumet (hvorfor får vi heller ingen forklaring på).)

Seinere skriver du:

FetterAnton: Vi har kunder som kjøper akkurat det jeg beskrev, og de vet absolutt hva de holder på med.

og

"vi har også kunder som kjøper noe helt annet enn det 90% av det webforumets medlemmer bruker tiden sin på."

(Men hva er det du beskrev? Hva er det de kjøper? Du har jo så langt ikke klart å beskrive noe som helst av hva dere driver med, annet enn at dere IKKE driver med innholdsmegling (som er et ord ingen egentlig skjønner, da det neppe finnes i ordboka), og at dere driver med NOE som kanskje ikke er interessant for de fleste av Webforumets brukere.)

(Etter dette kommer du mer detaljert inn på hva du egentlig snakker om, nemlig at man kan få kjøpt dårlige tekster skrevet av ikke-kvalifiserte folk, mens man hos deg kan få tilgang til mer relevante skribenter som har større peiling på det de skriver om. Dette er jo flott. Og det var dette jeg egentlig ville vite fra starten av: Hva i huleste er det dere leverer som er annerledes enn alle andre? Vi måtte altså gjennom to fulle forumsider med tekst før vi fikk en forklaring på hva dere egentlig driver med som er bra, og som skiller dere fra andre leverandører. Fronten på nettstedet og Om-oss-teksten har også blitt 200% bedre siden førsteutkastet, som var det jeg reagerte negativt på. Jeg har ikke tatt noe som helst personlig. Jeg har ikke fremholdt noen stråmannsargumenter, med mindre jeg har tillagt deg meninger du ikke har fordi jeg har misforstått kommunikasjonen din på nettstedet og her på forumet, og fordi du ikke har klart å forklare meg i klartekst hva du står for og hva tjenesten består av. Jeg har ingen interesse av dette temaet som sådan, jeg er ikke en konkurrent av deg, og jeg har absolutt ingen interesse av å tillegge deg meninger du ikke har. Jeg har bare prøvd å stille spørsmål og forklare hvordan jeg tenker som kunde.)

Du skriver:

"I forrige kommentar gikk du langt i å antyde at jeg påstod du f.eks. ikke tar tekstinnkjøpene dine seriøst." og "Når det først skjer, hadde det vært stuerent at du tilkjennegir deg dette, før du går videre med lignende påstander."

(Nei, jeg har ikke antydet noe som helst, jeg har forklart hvordan JEG tenker når JEG hyrer frilansere. Jeg har ikke framsatt noen påstander om deg eller ditt, eller påstått at DU tenker noe som helst om meg eller mitt. Dette virker jo som reinspikka paranoia.)

Og så:

"Nå sier du jeg påstår vi leverer noe annet enn alle andre, og bygger resten av kritikken din ut fra det."

Ja, det du skrev på førsteversjonen av nettstedet tolka jeg ærlig talt som at dere leverte noe annet enn dette "innholdsmegler-greiene" som "alle andre" driver med. Nå er den teksten borte, så jeg får jo ikke lest den på nytt. Du skriver også på nettstedet: "MisterWordSmith driver ikke med automatisert megling av frilans-tjenester", implisitt at dere driver med noe som er annerledes enn de andre leverandørene, som da tydeligvis driver automatisert megling av frilans-tjenester. Og så skriver du jo til slutt her på forumet at "vi har også kunder som kjøper noe helt annet enn det 90% av det webforumets medlemmer bruker tiden sin på" og "Det jeg har prøvd å forklare deg er at vi har kunder som har et annet behov for tekstarbeid, enn samtlige kunder vi har som har kommet via webforumet" og "jeg kjenner personlig flere større leverandører som overhodet ikke gjennomfører tekstproduksjonen slik", noe som også sier noe om at dere leverer noe annet enn mange andre.

Dette er ingen kritikk, det er bare en beskrivelse av hvordan jeg tolker det du kommuniserer. Og det ser ut som det er kommet noe godt ut av diskusjonen siden nettstedet nå forteller mer om hva dere leverer.

 

[FetterAnton]

Hansson, da kan vi være enige om å være uenige om betydningen av ordet «innholdsmegler» - inklusive hvor uklart signal det gir, også sett i forhold til hva resten av sidene forteller om virksomheten, samt hvor stor betydning det har hatt å endre akkurat den setningen.

Vi er også uenige i hvor oppklarende vår samtale har vært på disse punktene.

Det med deg og ditt eksempel; beklager om jeg oppfattet deg feil. Med handa på hjertet; jeg har prøvd å presisere den biten det dreide seg om, i beste mening og så godt jeg kan.

Det med å «levere noe som ingen andre gjør»; jeg gjentar at det er ikke min tanke i det hele tatt. Jeg synes ikke det som er skrevet, hverken her eller på nettsiden, kan tolkes dit hen, uten å legge mye innsats i det. Om det oppfattes slik av deg, selv implisitt, er kanskje et resultat av dårlig valgte setninger. Godt mulig. Jeg tror samtidig vi kan holde døren åpen for at din tolkning ikke gjelder alle.

I beste mening