Nidermayer
Medlem
Jeg kjøper modem på nett fra ICE.no og betaler mer VISA kort.
Ordrebekreftelse, hentemelding på posten og produkt får jeg men ingen faktura eller kvittering på betalt beløp. Siden faktura/kvittering skal inn i et regnskap så trenger jeg den.
Jeg kontakter så ICE.no ber om å få tilsendt faktura/kvittering på gjennomført kjøp. Men nei, det kan de ikke gi meg. Jeg forklarer situasjonen for dem, men det hjelper ikke. Jeg ber så å få snakke med noen ansvarlige for fakturering, men det får jeg ikke.
Kan ICE.no nekte å gi meg kvittering/faktura på et gjennomført kjøp?
Ordrebekreftelse, hentemelding på posten og produkt får jeg men ingen faktura eller kvittering på betalt beløp. Siden faktura/kvittering skal inn i et regnskap så trenger jeg den.
Jeg kontakter så ICE.no ber om å få tilsendt faktura/kvittering på gjennomført kjøp. Men nei, det kan de ikke gi meg. Jeg forklarer situasjonen for dem, men det hjelper ikke. Jeg ber så å få snakke med noen ansvarlige for fakturering, men det får jeg ikke.
Kan ICE.no nekte å gi meg kvittering/faktura på et gjennomført kjøp?