support tid

Ole

Medlem
Min erfaring er at supporttiden varierer mellom de ulike programmene. Det igjen skyldes vel at det er forskjellige ansatte som har ansvar for hver sine kunder i TradeDoubler.
 

picxx

WF 09
Om supporten går på TD systemer opplever jeg å få rimelig kjapt svar (~24 timer).
Om spørsmålet derimot dreier seg om ett, eller flere, program må vel sikkert TD videresende dette til en representant for proframmet, som i sin tur må gi svar tilbake før du etterhvert får svar, og dette kan ta tid (har vel opplevd opp til 7 dager på spørsmål omkring program).
 

Tonny Kluften

Administrator
Takk for det. Problemet mitt er at det er ikke i beta nå, jeg er ikke en testperson, jeg har bare valgt "Contextual text ads" blandt Chess annonsene, men får ikke opp noe Chessreklame på siden. Og TD gidder ikke å svare heller. Pussig.
 
Topp