Hvorfor ha Facebook side?

En tråd i 'Sosiale medier' startet av kongen, 8 Feb 2012.

  1. picxx

    picxx Well-Known Member

    Innlegg:
    8.801
    Er det mulig å spamme uten mulighet for DM's da? :D
    Spammerne har forlengst oppdaget muligheten events gir dem.
     
  2. duppsko Medlem

    Innlegg:
    127
    lite gjenomtenkt tråd...

    alle er på facebook. Her kommuniserer man med kunder og fremtidge kunder. relasjoner. salg. kampanjer. tilbud. ETC
     
  3. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Hvorfor?
    For å kommunisere med kundene og tjene penger.
    I tillegg er det et greit sted å linke til eksterne sider, tester osv.
    Ønsker jo ikke å ha drøssevis av ut linker fra nettbutikken.....
     
  4. Speca Medlem

    Innlegg:
    242
    DM ble mulig i fjor høst.
     
  5. picxx

    picxx Well-Known Member

    Innlegg:
    8.801
    Hvor?
     
  6. Bjrl Medlem

    Innlegg:
    816
    Jeg har også trøbbel med å finne noen slik mulighet nå. Men hjelp oss gjerne med info om hvor den ligger, det vil være veldig nyttig.
     
  7. Martin Ravndal

    Martin Ravndal Medlem

    Innlegg:
    657
    Det er jo pga de kan hjelpe kundene sine lettere og markedføre gratis på facebook, det er lettere å få svar på kundeservice på facebook en å få en e-post.
    En facebook side er perfekt for en bedrift vis de oppdaterer og kommenterer og hjelper:)
     
  8. TorsteinO

    TorsteinO Art Director & grunder

    Innlegg:
    4.642
    Et godt eksempel: gå inn på ford norges facebooksider og se på samtalene de har med folk der
     
  9. picxx

    picxx Well-Known Member

    Innlegg:
    8.801
    Det er ikke noe godt eksempel.
    Hadde du kunne ansatt en som kun hadde svart i soaiale medier dagen lang, og kanskje litt mer, hadde du kunne tilbydd akkurat samme grad av support. At support ytes bedre via facebook enn det gjør på et supportnummer beror ikke på firmaet, men på kunden. Kunden tar mye mer plass i en toveiskommunikasjon kontra i et sosialt medium.
    Det koker ned til penger. Både ford, og alle andre, hadde nok helst sett at all support kunne gått via facebook.
     
  10. TorsteinO

    TorsteinO Art Director & grunder

    Innlegg:
    4.642
    Jo, jeg vil si det er et godt eksempel, for det er ikke support det dreier seg om - det er rett og slett dialog med kundene, og da blir saken en litt annen enn for support. Se Ford Norge - Real World Challenges | Facebook - de som er fra alt for sent på fredag kveld, og i dag, er jo ikke besvart enda, men se litt på f.ex. vidar karlsens post fra 11:16 på fredag, og tidligere i uka.
     
  11. picxx

    picxx Well-Known Member

    Innlegg:
    8.801
    Jeg burde kanskje ikke skrevet at det ikke er noe godt eksempel, for det er jo et godt eksempel på hvorfor man skal ha en facebookside. Det jeg vel mente var at for et firma er det ikke annet enn bare en annen nettside hvor man kan yte support og markedsføre seg. Skjønner ikke helt alle disse som skal forklare ihjæl sosiale nettsider ... tar jeg ikke feil kjøres det til og med kurs om det. Helt bak mål. Forskjellen på facebook og en chat(eller timeline) du setter opp på egen hjemmeside er ikke stort annet enn at på facebook når man ut til flere, samtidig.
     
  12. TorsteinO

    TorsteinO Art Director & grunder

    Innlegg:
    4.642
    Yep, og DET er vel egentlig hele essensen i det vi kaller "massemedier" ;)
     
  13. picxx

    picxx Well-Known Member

    Innlegg:
    8.801
    Akkurat derfor forundrer det meg stort at folk får betalt femsiffrede beløp for å holde kurs og foredrag omkring det samme som man enkelt kan oppsummere i en setning. Men det har vel noe med at verden vil bedras. Finnes sikkert eksempler på tåpeligere emner folk får betalt for å holde kurs i :D
     
  14. TorsteinO

    TorsteinO Art Director & grunder

    Innlegg:
    4.642
    For endel år siden husker jeg faren min gikk på et kurs om Flash gjennom jobben. Jeg tror de betalte 15000 (+mva) eller noe sånt for det, og når jeg titta gjennom pensum, så var det ... gjett hva - akkurat det samme som jeg hadde lært meg ved å gå gjennom tutorialene som fulgte med når man lasta ned demoversjonen helt gratis...

    ...og bare for å gjøre det enda mer komisk - han har faktisk i etterkant ALDRI gjort så mye som å lage et banner i flash... :D
     
  15. bristol

    bristol Medlem

    Innlegg:
    613
    Driver man med salg vil jo det si at man selger mer.
    DET vil jeg siner ganske viktig.
    Jeg vet at mange salg hos oss genereres gjennom Facebook.
    Og jeg vil tippe mange flere salg en det jeg vet om kommer indirekte via Facebook siden vår.
     

Del denne siden